Dôležité informácie

Jazyky

• Vďaka hraničnej polohe jazyka sa u nás dohovoríte slovensky aj česky. Chod hotela zabezpečuje československý personál. Ďalšie komunikačné jazyky: angličtina, nemčina, ruština.

Seniori, ZŤP

• Hotel disponuje výťahom a tak je vhodný aj pre seniorské pobyty počas všetkých sezón. V prípade, že potrebujete pomôcť s batožinou, oslovte náš personál.

Family friendly a Baby friendly hotel

• Rodiny s deťmi sú u nás vítané. V prípade pobytu malých detí nám, prosím, dajte vopred vedieť. V cene ubytovania vám poskytneme detskú postieľku.

Ako u nás platiť:

• Za pobyt či služby je u nás možné platiť v hotovosti, alebo kartou. Miestna daň pri ubytovaní sa platí na konci ubytovania. Pobytové balíčky cez systémy ako Zľavomat sa platia vopred, prípadne po dohodne s personálom pri check-ine.

Voda na Čertove:

• Voda v hotelových rozvodoch pochádza z 25 metrov hlbokého vrtu. Podložie na Čertove obsahuje minerály, ako aj malé množstvo sírovodíka, ktoré do vody prenikajú. Stačí, ak máte vo vode malý obsah sírovodíka, a už ho cítite. Odstrániť sa dá len prevarením.
• Upozorňujeme, že sírovodík v našej vode nie je škodlivý, práve naopak, je zdraviu prospešný, liečivý a na pitný režim nemá žiaden vplyv. Sírovodík sa používa aj pri liečbe pohybového ústrojenstva a kožných problémov (zápaly, akné, ...).
• Naša voda je pravidelne odosielaná na rozbory a nemali sme s ňou nikdy problém.
• Voda je upravená v našej vodárni, baktérie sú odstránené UV žiaričom. Voda je bez použitia chlóru. Návštevníci sa teda nemusia vyhýbať pitiu vody, nehrozí im žiadne nebezpečenstvo.

V hoteli je prísny zákaz fajčenia. Ďakujeme, že tento zákaz rešpektujete.